يقوم مركز الاتصال بالملحقية بدور إضافي ومساعد وذلك للتغلب على مشكلات عدم التواصل الهاتفي ، حيث يمكن التواصل مع المركز مباشرة ، كما أنه إذا لم يحصل الطالب على رد على اتصاله خلال 20 ثانية سيكون لديه خياران:

  1. تسجيل رسالة صوتية.
  2. تتحول المكالمة لمركز الاتصال حيث يقوم الموظف في مركز الاتصال بإجابته والنظر في موضوعه بالتنسيق مع الموظف المعني.

لمعرفة أرقام مدير وموظفي مركز الاتصال انظر هذا الرابط